Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества (2005)

3.7. Контрольные карты процессов и временные ряды (2 часть)

Четырнадцать точек скачут вверх-вниз (рис. 3.13г).

 

При работе на токарном станке этот сигнальный признак может свидетельствовать о том, что ослабло крепление резца. Оператор должен проверить это предположение и при необходимости закрепить инструмент.

 

Две из трех точек подряд оказались в крайней трети диапазона контрольных пределов (приближение к контрольным пределам LCL и UCL) (рис. 3.13д).

 

Рассматриваются точки, которые располагаются в крайних трехсигмовых зонах контрольных пределов, причем если две из трех точек оказываются за двухсигмовыми линиями, то такой случай надо рассматривать как ненормальный, требующий анализа и вмешательства в ход процесса.

 

Четыре из последовательных пяти точек находятся с одной стороны от центральной линии и не попадают в центральную треть диапазона контрольных пределов (рис. 3.13е). Оператору совместно с технологом следует выяснить причины такой ненормальной ситуации и принять меры для их устранения.

 

Восемь точек расположены с двух сторон от средней линии, ни одна из которых не попадает в центральную треть диапазона контрольных пределов (рис. 3.13ж).

 

Оператору следует самостоятельно или с помощью инженера-технолога найти и устранить ненормальное протекание процесса.

 

Периодичность изменения контролируемой характеристики качества процесса (рис. 3.13з).

Если точки укладываются на кривую, имеющую повторяющуюся форму (структуру) «то подъем, то спад» с примерно одинаковыми интервалами (периодами) времени, это тоже ненормально. Оператору и технологу следует найти и устранить причины этой ненормальности.

 

9. Пятнадцать точек подряд оказались в пределах центральной трети диапазона контрольных пределов (рис. 3.13и).

 

При проведении занятий со студентами или с инженерами промышленных предприятий после формулирования этого сигнального признака преподаватели часто задают вопрос: «Что в этом случае надо делать?» Наиболее часто поступают ответы, сводящиеся к следующему: «Делать ничего не надо, так как процесс идет хорошо».

 

Японские и западноевропейские специалисты по качеству с этим не согласны. Они считают, что в этой ситуации нельзя бездействовать. Оператору необходимо срочно пригласить инженеров-технологов, так как в этот промежуток времени сложились очень благоприятные условия для проведения процесса. Эти условия следует зафиксировать, а затем превратить в нормативные (стандартные) условия осуществления этого процесса в будущем.

 

После этого придется пересчитать уменьшившееся среднее значение размахов

 и, возможно, изменившееся значение 
. Затем следует определить новые значения контрольных пределов UCL, LCL и подготовить новую форму контрольной карты, с помощью которой будет осуществляться дальнейший контроль и регулирование процесса.

 

Примечание. По мнению авторов книги [45], приближение большинства точек к центральной линии иногда может не означать, что достигнуто контролируемое состояние процесса. Напротив, если точки лежат в пределах полутора третей диапазона контрольных пределов, например

 

CL = ½(CL-LCL)< x < CL+ ½ (UCL- CL)  ,

то это может быть следствием того, что в подгруппах смешиваются данные из различных распределений, что делает размах контрольных пределов (UCL — LCL) слишком широким. В этом случае следует [45] изменить способ разбиения на подгруппы.

 

Задание Же 3.8.

 

Постройте временной ряд по данным, указанным в таблице.

Месяцы

Выпуск в 2000 г.

Выпуск в 2001 г.

Месяцы

Выпуск в 2000 г.

Выпуск в 2001 г.

Месяцы

Выпуск в 2000 г.

Выпуск в 2001 г.

Январь

15300

30000

Май

26600

46000

Сентябрь

45300

56600

Февраль

17500

23000

Июнь

30200

65000

Октябрь

49100

43300

Март

10200

43000

Июль

30500

46400

Ноябрь

35500

20577

Апрель

34800

26000

Август

12700

56200

Декабрь

63100

10800

 

Задание №3.9.

 

По данным, приведенным в таблице, постройте форму (

)-карты и проанализируйте технологический процесс.

Номер подгруппы

Х1

х2

X3

Х4

x5

∑x

 

R

1

47

32

44

35

20

 

 

 

2

19

37

31

25

34

 

 

 

3

19

11

16

11

44

 

 

 

4

29

29

42

59

38

 

 

 

5

28

12

45

36

25

 

 

 

6

32

27

43

47

25

 

 

 

7

45

18

32

19

36

 

 

 

8

67

33

31

19

37

 

 

 

9

31

30

12

29

46

 

 

 

10

36

33

13

28

32

 

 

 

11

37

20

25

32

25

 

 

 

12

46

34

36

45

36

 

 

 

13

32

44

37

67

37

 

 

 

14

47

38

46

14

46

 

 

 

15

34

25

32

43

32

 

 

 

Итого

 

 

Средние значения

 

=

 

=

Информация для правообладателей Copyright © 2010 UniverLib.ru